お客様相談窓口　9:30～18:00

									
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プライバシーポリシー

  



				
 
								

					



				
 
								

					

  

    

      当社は、お客さま個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます。)、個人情報(以下、「マイナンバー」といいます。)および特定個人情報(「マイナンバー」をその内容に含む個人情報)(以下、「マイナンバー」および「特定個人情報」をあわせて「特定個人情報等」といいます。)の重要性を認識し、以下の取組みを実施いたします。    

      


				
 
								

					

  

    

      法令等の遵守    

          

        当社は、個人情報および特定個人情報等の取り扱いを定めた関係法令やガイドライン等を遵守いたします。      

      


				
 
								

					

  

    

      利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。また、利用目的を変更する場合には、すみやかに書面等による店頭告知、または当社ウェブサイトにて公表いたします。    

          

        (1)お客様とのご契約事項およびお客さまからのご依頼事項を遂行するため

(2)定期点検、車検および保険満期のご案内を、郵便・電話・Eメール等の方法により、お知らせするため

(3)自動車、保険、携帯電話・金融商品仲介業、その他当社およびグループ会社(※1)が取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便・電話・Eメール等の方法により、お知らせするため

(4)店舗の新設・移転、担当者の異動や変更等についてご案内するため

(5)商品開発等あるいはお客さま満足度向上施策等の検討のためのアンケート調査を実施するため

(6)グループ会社で総合的なサービスを提供する目的でお客さまの個人情報を共同利用するため

①個人データの利用項目：氏名・住所・車両情報等の個人情報

②個人情報の取得：お客様の承諾・申込に基づき、適切な方法により取得・利用します。

③個人情報管理責任部署：ネッツトヨタ山梨株式会社　個人情報保護推進委員会

また、特定個人情報等については、お客さまから取得させていただく際には、その利用目的を明示するとともに、取得した情報等については法令で定められた利用目的以外には利用いたしません。



       

      


				
 
								 
								 
								 
								 
								

					

  

    

      特定個人情報の第三者提供

当社は、特定個人情報等については、下記の場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません。    

          

        (1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意があり、またはお客さまの同意を得ることが困難であるとき

(2)利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に提供する場合

(3)その他法令に基づき第三者に対する開示または提供が認められる場合